- Проверьте авторизацию IDesk websocket, для этого необходимо открыть в IDesk Records(запускается вместе со студией или работает в системном трее(стрелочка в панели задач), для открытия нужно просто нажать по иконке), откройте “Сервис->Настройки IDesk websocket”(на верхней панели)
, в открывшемся окне снимите галочку с пункта “Включить авторизацию”
(Сделать так же как на картинке)
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в службу поддержки.